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Les Informations importantes

d'Orange Burkina Faso

Concernant le coronavirus COVID-19

 

Orange s'engage à vos côtés pendant cette période. Retrouvez ici toutes les informations utiles et importantes pour continuer à utiliser Orange. Prenez soin de vous

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Numéros utiles

Retrouvez l'ensemble des numéros et codes USSD importants pour réaliser simplement depuis chez vous toutes vos opérations. Vous aurez juste à cliquer sur le lien pour composer le numéro automatiquement, c'est encore plus pratique !

 

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Vous pouvez nous contacter en appelant notre service client 7jours/7, 24h/24 :

 

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Oui, en revanche, faute de donnée,on ne sait pas si les appareils sont capable de contaminer leurs utilisateurs.

 

En théorie,il peut être "possible de s'auto-contaminer" au Covid-19 en portant ses mains à son téléphone portable puis à son nez ou sa bouche.

Nettoyage préconisé: un chiffon en tissus microfibres très légèrement imbibé d'un peu d'eau tiède et savonneuse. Pour éviter d'endommager le smartphone,une friction de quelques secondes suffit.

 

Les modèles non étanches doivent être nettoyer beaucoup plus prudemment, en frottant uniquement les surfaces plates,tout en évitant soigneusement les jonctions entre les parties du téléphone, aussi que les orifices. Il est également possible de l'essuyer délicatement avec une lingette nettoyante contenant de l'alcool isopropylique à 70°, un taux d'alcool à ne pas dépasser selon Apple.

 

L' écran n'est pas la seule pièce du mobile sur laquelle il faut concentrer le nettoyage. Il faut également bien désinfecter les tranches du smartphone, les boutons sur les côtés de l'appareil ainsi que l'arrière.

 

Par contre les coques et les étuis peuvent être passées au produits désinfectant, au même titre que les claviers d'ordinateur(pensé aussi au bombes à air comprimé pour chasser les débris), de même que les télécommande,la souris ,les écouteurs, les manettes de jeux vidéo, les stylo...

Placer votre box au centre de votre logement à proximité des équipements utilisant le plus de Wi-fi, en hauteur à 1 mètre du sol sur un espace dégagé.

 

Pour éviter les interférences, éloigner la box internet des objets métalliques et de certains appareils électroniques.