"Avantages Premium"

Les récompenses et reconnaissances sont nos objectifs majeurs pour faire que nos meilleurs clients se sentent spéciaux et appréciés.

 

Programme de fidélité

Le programme de fidélité d'Orange a pour but de reconnaitre tous les bons clients. Vous êtes automatiquement inscrit dans le programme de fidélité Orange et gagnez des points à chaque utilisation du réseau (ex SMS, voix et données).

C'est un programme conçu par Orange pour récompenser et remercier ses clients pour leur fidélité à travers leur consommation.

Votre consommation vous permet d'accumuler des points de fidélité échangeables contre des minutes de communication, SMS, méga octets ou des produits Orange (portable, tablette, modem, …)

Vous cumulez ainsi des points de fidélité à chaque fois que vous utilisez votre numéro Orange pour passer des appels, envoyer des SMS, naviguer sur Internet, etc.

Pour 100F CFA consommés, vous recevez 1 point cadeaux.

En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.

 

Validité des points de fidélité

Les Points Cadeaux sont valides pour 4 trimestres (1 an) à compter du trimestre dans lequel ils ont été attribués.
Il y a donc 4 dates d'expiration des points cadeau dans l'année correspondant à la fin de chaque trimestre :

• 31 mars
• 30 juin
• 30 septembre
• 31 décembre

 

Les différentes commandes (SMS)

• Inscription : Par SMS, envoyer « PF » au 797
• Consultations des points : envoyer « C » au 797
• Échanges de points : envoyer « rd []code du cadeau » au 797

En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.

Échangez vos points de fidélité en vous référant à votre gestionnaire de compte ou au catalogue des produits.

Ci-dessous la liste du nouveau catalogue.