Tout client ayant un numéro actif sur le réseau Orange, est éligible au programme.
En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.
Pour être client VIP, il faut avoir été pré-sélectionné par Orange. Cette pré-sélection est basée sur votre niveau de consommation.
Les Points Cadeaux sont valides pour 4 trimestres (1 an) à compter du trimestre dans lequel ils ont été octroyés. Il y a donc 4 dates d’expiration des points cadeau dans l’année correspondant à la fin de chaque trimestre :
Les différentes commandes (SMS) pour l'accès au programme de fidelité :
Plus de détail sur le programme de fidélité sur la FAQ.
DEVICES & GSM
| NOM DU PRODUIT | POINTS | CODE |
|---|---|---|
| 30 MIN | 250 | RD 30MIN |
| 1H | 450 | RD 1H |
| 2H | 800 | RD 2H |
| 10 MIN | 60 | RD 10MIN |
| 50 SMS | 50 | RD 50SMS |
| BLACK VLEW TAB 8 KIDS | 20 530 | RD BLACKVIEWTAB8KIDS |
| GOOGLE PIXEL 7A | 47 730 | RD GOOGLEPIXEL7A |
| HICEL HOPE | 31 160 | RD HICELHOPE |
| INFINIX HOT 20PLAY | 18 100 | RD INFINIXHOT20PLAY |
| INFINIX HOT 40I | 14 380 | RD INFINIXHOT40I |
| INFINIX HOT40 PRO | 23 280 | RD INFINIXHOT40PRO |
| ITEL 2132 | 1 640 | RD ITEL2132 |
| ITEL 9010 | 3 200 | RD ITEL9010 |
| ITEL A50 C32/2 | 9 120 | RD ITELA50 |
| ITEL A80 | 11 070 | RD ITELA80 |
| NOLA PLAY + | 5 710 | RD NOLAPLAYPLUS |
| NOLA XL | 11 710 | RD NOLAXL |
| OPEN GENERATION 32 G | 10 840 | RD OPENGENERATION32G |
| SAMSUNG GALAXI A04E 64G | 14 000 | RD GALAXIA04E64G |
| SAMSUNG GALAXI A05 | 15 560 | RD GALAXIA05 |
| SAMSUNG GALAXI A15 | 17 790 | RD GALAXIA15 |
| SAMSUNG GALAXI A25 | 27 810 | RD GALAXIA25 |
| SAMSUNG GALAXI A55 | 62 060 | RD GALAXIA55 |
| SAMSUNG GALAXI S21 | 119 350 | RD GALAXIS21 |
| SAMSUNG GALAXI S24 | 101 200 | RD GALAXIS24 |
| SAMSUNG ZFLIP5 | 76 510 | RD SAMSUNGZFLIP5 |
| SANZA MOBILE PLUS | 4 400 | RD SANZAPLUS |
| TECNO CAMON 19 | 26 290 | RD TECNOCAMON19 |
| TECNO CAMON 20 | 33 220 | RD TECNOCAMON20 |
| TECNO CAMON 20 PRO | 46 860 | RD TECNOCAMON20PRO |
| TECNO POP 7 | 14 270 | RD TECNOPOP7 |
| TECNO POP 8 | 11 410 | RD TECNOPOP8 |
| TECNO SPARK 10 C 128GB | 19 580 | RD TECNOSPARK10C |
| TECNO SPARK 20 | 14 840 | RD TECNOSPARK20 |
| TECNO SPARK 20 PRO | 24 650 | RD TECNOSPARK20PRO |
| TECNO SPARK 20 PRO + | 28 060 | RD TECNOSPARK20PROPLUS |
| TECNO SPARK 9 | 17 240 | RD TECNOSPARK9 |
| XIAOMI 14 ULTRA (512/16) | 148 290 | RD XIAOMI14ULTRA |
| XIAOMI 14/512 | 111 790 | RD XIAOMI14 |
| XIAOMI REDMI NOTE 11E PRO | 26 230 | RD REDMINOTE11EPRO |
PRODUITS PARTENAIRES
| NOM DU PRODUIT | POINTS | CODE |
|---|---|---|
| Colis de sucre granulé blanc brésilien 5 sachets de 1kg | 900 | RD SUCREGBLANC5 |
| Colis de sucre morceaux blond SN-SOSUCO 5 paquets de 1 kg | 1000 | RD SUCREMBLOND5 |
| Sac de sucre granulé blanc brésilien 25 sachets de 1 kg | 4140 | RD SUCREGBLANC25 |
| Carton de sucre morceaux blond SN-SOSUCO 25 paquets de 1 kg | 4400 | RD SUCREMBLOND25 |
| Sac de sucre granulé blond SN-SOSUCO 50 kg | 5200 | RD SUCREGBLOND50 |
| Sac de sucre granulé blanc importé 50 kg | 5700 | RD SUCREGBLANC50 |
| Riz ordinaire 25% brisure 50 kg | 5120 | RD RIZO50 |
| Riz paraboiled 25% brisure 50 kg | 5120 | RD RIZP50 |
| Huile savor végétale en coton bouteille de 5 litres | 1200 | RD HUILEC5 |
| Huile savor végétale en soja bouteille de 5 litres | 1400 | RD HUILES5 |
| Huile savor végétale en coton bidon de 20 litres | 3700 | RD HUILEC20 |
| Huile savor végétale en soja bidon de 20 litres | 4380 | RD HUILES20 |
| Carton de savon SN CITEC N°1 PF 40 boules | 2520 | RD SAVON1 |
| Carton de savon SN CITEC N°2 PF 24 boules | 2520 | RD SAVON2 |
Qu'est ce que le programme de fidélité?
C’est le programme offert par Orange à ses clients, afin de les remercier et de les récompenser de leur fidélité et de l’utilisation des produits et services Orange.
Comment s'inscrire au programme de fidélité?
Pour s'inscrire au programme de fidélité, faites *797*1# puis lancez l’appel ou envoyer par SMS « PF » au 797
Qui peut adhérer au nouveau programme de fidélité?
Tous les clients d’Orange sont éligibles au programme à l’exception des employés.
Qui peut gagner les points cadeaux?
Chaque utilisation des produits et services d'Orange : appels, SMS, Internet, ou service à valeur ajoutée, vous donneront droit à des points cadeaux. Les points accumulés pourront plus tard être échangés contre différents cadeaux.
Comment consulter mes points cadeaux?
Pour consulter vos points cadeaux, faites *797*2# puis lancez l’appel ou envoyer par SMS « C » au 797.
Quelle est la validité des points cadeaux
Les points cadeaux ont une validité de 12 mois (1 an).
Qu'est ce que je peux avoir avec mes points cadeaux?
Vous pouvez convertir vos points cadeaux en :
Vous pouvez également avoir des produits alimentaires auprès de nos partenaires.
Comment échanger mes points cadeaux?
Pour échanger vos points cadeaux, faites *797*4* code du produit # puis lancez l'appel ou par SMS << RD Code Produit >> au 797.
Les codes des produits sont disponibles dans le catalogue.
Pour consulter le catalogue, cliquez ici.
Puis-je transférer mes points cadeaux à quelqu'un d'autre?
Les points cadeaux ne peuvent être transférés d’un numéro à un autre.
